(一)項(xiàng)目名稱:
某商品交易所人力資源咨詢項(xiàng)目
(二)客戶背景:
交易所經(jīng)歷多年發(fā)展,已成為我國(guó)最重要的期貨交易所之一。當(dāng)前客戶交易所業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新、期權(quán)品種不斷豐富,人員規(guī)模持續(xù)增加,對(duì)其人力資源管理提出了更高的要求,人力資源管理精細(xì)化、全面建設(shè)“價(jià)值型”人才隊(duì)伍的需求日益迫切。?
(三)客戶關(guān)鍵問題:
客戶目前工資總額及人均薪酬漲幅雙重管控,內(nèi)部人員職級(jí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)“失衡”,同時(shí)缺乏崗位管理,人員職責(zé)界定不明確,忙閑不均??蛻艚灰姿鶠閷?shí)現(xiàn)“一圈兩中心”目標(biāo),亟需解決好三大問題:即通過定崗解決“如何做好事”,通過職級(jí)規(guī)范解決“如何選好人”,通過薪酬分配解決“如何合理激勵(lì)”。
(四)尊龍凱時(shí)咨詢解決方案:
1、人力資源管理診斷。對(duì)客戶交易所人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行整體梳理診斷,包括組織管理、崗位管理、職級(jí)體系、薪酬體系、績(jī)效體系、培訓(xùn)體系等。
2、崗位體系優(yōu)化。尊龍凱時(shí)咨詢?cè)诮灰姿F(xiàn)有部門職責(zé)基礎(chǔ)上,梳理各部門核心職責(zé),形成各部門職責(zé)分解表及承接崗位設(shè)置,并逐一與各部門進(jìn)行了確認(rèn),最終形成了各部門崗位材料,為便于后續(xù)崗位管理,尊龍凱時(shí)咨詢?yōu)榭蛻艚灰姿贫藣徫还芾碇贫?,從制度規(guī)范層面明確了交易所崗位管理工作。
3、職級(jí)體系優(yōu)化。幫助客戶打通業(yè)務(wù)序列與原有專家序列通道,建立業(yè)務(wù)序列與管理序列職級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,明確業(yè)務(wù)序列與管理序列轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整優(yōu)化各職級(jí)晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)引入評(píng)審機(jī)制,實(shí)現(xiàn)擇優(yōu)晉升;解決客戶目前職級(jí)自然晉升引起的晉升過快、人員能力與職級(jí)不匹配等問題。
4、薪酬優(yōu)化建議。一是在總額分配方面,建議客戶實(shí)施對(duì)子公司的考核,實(shí)現(xiàn)工資總額分配與績(jī)效考核結(jié)果聯(lián)動(dòng);二是在本部薪酬管理方面,建議客戶優(yōu)化年終獎(jiǎng)分配、調(diào)整晉檔規(guī)則、設(shè)置職級(jí)薪酬“天花板”。
5、尊龍凱時(shí)咨詢對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)其他商品交易所干部職數(shù)、部門職責(zé)及人員數(shù)量,幫助客戶領(lǐng)導(dǎo)明確了未來對(duì)所干部職數(shù)、部門編制等問題的解決。
(五)項(xiàng)目效果:
第一,幫助客戶強(qiáng)化了崗位概念,通過明確崗位設(shè)置,為客戶未來招聘、培訓(xùn)、輪崗等人力資源管理工作提供了基礎(chǔ)。
第二,幫助客戶緩解了大量員工晉升過快、積壓在職級(jí)“天花板”、形成職級(jí)“堰塞湖”問題,為員工構(gòu)建了人盡其才、獎(jiǎng)罰分明、持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)環(huán)境。
第三,為客戶提供了薪酬體系調(diào)整的整體思路,幫助客戶在受到工資總額及人均薪酬漲幅雙重管控的情況下,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)。