公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定是公司發(fā)展的重要議題，包括外部環(huán)境洞察、內部資源能力盤點、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略研討以及核心業(yè)務舉措制定等多個關鍵環(huán)節(jié)。其中，戰(zhàn)略研討尤為關鍵。通過廣泛的研討，公司能夠集思廣益，員工在其中貢獻自己的經驗和力量，從而使戰(zhàn)略規(guī)劃與公司內部的各個組織建立起深度鏈接。

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戰(zhàn)略研討會作為企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃的關鍵平臺，通常以線下會議形式開展。但對于在多地有分子公司、員工分布在不同地域的大型企業(yè)而言，組織開展線下研討會有一定的難度，因此出現(xiàn)戰(zhàn)略研討會向線上遷移的情況。線上戰(zhàn)略研討會有打破地域限制，實現(xiàn)跨地域交流的優(yōu)勢，但如何保障線上戰(zhàn)略研討會的有效性和高效性成為新的挑戰(zhàn)。本文將以最近一次協(xié)助某公司F事業(yè)部舉辦線上戰(zhàn)略研討會為例，淺析開展線上研討會的關鍵點，旨在為其他企業(yè)在面臨相似挑戰(zhàn)時提供參考和借鑒。

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一、戰(zhàn)略研討會研討什么內容？

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研討內容的設計是策劃線上戰(zhàn)略研討會首要關鍵環(huán)節(jié)。F事業(yè)部是某央企三級企業(yè)的重要業(yè)務部門，正處于由孵化邁向高速增長的重要階段。在業(yè)務快速增長的目標下，該事業(yè)部希望穩(wěn)固既有業(yè)務基石，并尋求新的增長領域?？紤]到客戶產品的應用場景廣泛程度和復雜程度，尊龍凱時咨詢從分析框架建立、細分賽道選擇、行業(yè)趨勢洞察到關鍵舉措制定，展開研討。

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分析框架建立。在構建分析框架時，尊龍凱時咨詢重視員工對分析邏輯的認同。考慮到客戶產品應用場景的復雜性，尊龍凱時咨詢借助行業(yè)研究、專家意見和方法工具，建立了細分賽道全景圖，并通過與客戶的業(yè)務和研發(fā)骨干緊密合作、研討，對行業(yè)全景圖進行更新和修訂直至雙方共同認可，為后續(xù)的戰(zhàn)略分析提供框架基礎。

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細分賽道選擇。尊龍凱時咨詢從多個維度出發(fā)，構建了“定性+定量”相結合的篩選機制，對細分賽道進行篩選。在定性篩選環(huán)節(jié)，尊龍凱時咨詢從宏觀環(huán)境出發(fā)，制定相關定性篩選條件；在定量篩選環(huán)節(jié)，尊龍凱時咨詢識別出與業(yè)務密切相關的外部吸引力和內部競爭力的關鍵要素，與客戶就篩選邏輯和對內外部關鍵因素的評價進行研討。

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行業(yè)趨勢洞察。尊龍凱時咨詢基于對行業(yè)基礎數(shù)據(jù)的觀察和分析，結合業(yè)務特點，對各細分賽道的市場規(guī)模進行估算，同時，與客戶的業(yè)務骨干就細分賽道的發(fā)展趨勢進行研討，保障雙方對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷達成共識。

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關鍵舉措制定。在研討中，尊龍凱時咨詢引導客戶就戰(zhàn)略定位、整體業(yè)務發(fā)展策略、業(yè)務發(fā)展節(jié)奏以及達成戰(zhàn)略所需資源等展開討論，客戶業(yè)務骨干對如何拓展細分賽道業(yè)務提出了寶貴的意見，提升了戰(zhàn)略舉措的實用性和落地性，為后續(xù)的戰(zhàn)略實施提供了有力的支撐和指引。

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二、組織線上研討會有哪些常見挑戰(zhàn)？

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相較于傳統(tǒng)的線下研討會，線上研討會面臨著更為突出的挑戰(zhàn)：吸引并保持參與者注意力的難度變大。對于線下研討會，參與者能面對面交流，而會議室的環(huán)境也有助于營造專注討論、互動性更強的氛圍。在進行線上研討時，由于距離的原因，參與者更有可能受到干擾，無論是工作上的臨時任務、網絡的不穩(wěn)定，都有可能分散參與者注意力。主持人可能無法及時察覺這些分散注意力的跡象，而線上會議也往往難有線下討論的熱烈、緊張的氛圍，給會議的有效管理帶來了新的挑戰(zhàn)。

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三、為應對挑戰(zhàn)，線上研討會的各個步驟需要關注哪些關鍵點？

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針對線上研討會遇到的挑戰(zhàn)，尊龍凱時咨詢認為會議主持人或組織者需要在會前、會中、會后各個步驟做好充分的準備，以提升會議的有效性、互動性，保持參與者的高度專注和積極參與，從而達到研討目標。

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01、線上戰(zhàn)略研討會的前期準備

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明確會議的目標和議題。在研討會前，組織者需要明確會議主要討論的核心議題，以及每場研討會的目標和產出，制定相應的議程，并與客戶對接人進行充分溝通。

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明確參與人數(shù)和參與者的職務，并提前做好會議角色分工安排。組織者需要與客戶對接人提前確認參會人數(shù)和參與者的職務。尊龍凱時咨詢建議與公司戰(zhàn)略制定和業(yè)務開展參與度較高的分管領導、中層管理干部以及一線業(yè)務骨干盡量參與，一般多于15人，分成3組以上進行研討。在小組研討的過程中，設置組長、組員和點評者，及對應的任務安排。

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確保參與者提前熟悉會議使用工具、會議議程和會議材料。組織者需要把相關資料與數(shù)據(jù)、會議議程與目標等提前分發(fā)給所有參與人員，并提醒參與人員務必提前熟悉材料。參會者提前對要研討的議題和可能進行的發(fā)言進行準備，有利于提升會議的互動性。值得注意的是，組織者要預判哪些問題在線上討論可能存在困難，提前和參與人員進行單獨的溝通，降低線上會議推進出現(xiàn)問題的風險。

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02、線上戰(zhàn)略研討會的過程把控點

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通過提問等方式引導互動。主持人可在講解方案的過程中，不時地與線上或線下的參與者進行簡單的互動，如詢問參與者對方案提出的觀點是否有不同的見解，如有需要，可根據(jù)參與者的發(fā)言引導更深入的討論。同時，由于參與者可能來自不同的部門，主持人要注意根據(jù)參與者負責的職能進行有針對性的引導。通過這樣的互動方式，讓參與者隨時保持注意力在線，建立開放、積極的討論氛圍，調動與會者發(fā)言的積極性。

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善用線上協(xié)作工具。選擇合適的線上協(xié)作工具配合線上會議的開展非常重要，比如可適當使用會議工具，與參與者進行互動；在參與人數(shù)比較多的情況下，利用會議工具設置分組討論環(huán)節(jié)。在研討過程中，參與者可能需要對小組討論的過程和結果做記錄或展示，這時候可引入共享文檔或其他在線協(xié)作工具，有助于增強研討的互動性，同時也有利于組織者對小組結果進行保留和分析。

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做好會議階段性總結。由于研討會的時間較長，建議階段性設置反饋環(huán)節(jié)以獲取參會者的意見，并根據(jù)反饋靈活調整會議進程；對于每個階段達成一致的關鍵觀點，需要及時進行提煉和總結，以確保每位參會者在每個環(huán)節(jié)中充分理解該環(huán)節(jié)的討論核心內容。

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03、線上戰(zhàn)略研討會的后期跟進

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會后對反饋意見做好文字記錄，對達成共識的總結性觀點進行再次確認。除主持人外，還需要安排做記錄的工作人員，及時記錄和總結參會者提出的反饋建議，以及會議上達成一致的結論，與客戶就會上達成共識的總結性觀點進行再次溝通和確認，并根據(jù)參會人員的反饋意見對方案進行有針對性的迭代和優(yōu)化。如果參會人員在會議后有進一步的建議，及時安排后續(xù)的溝通會議，以便對方案進行更為細致的調整和完善。

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四、結論與展望

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戰(zhàn)略研討會對公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的形成非常重要，讓員工參與制定過程，能提升員工的參與感和行動力。隨著公司規(guī)模擴大，線上溝通的可能性變得更大，因此有效組織線上戰(zhàn)略研討會非常必要。尊龍凱時咨詢借助項目經驗，針對線上研討會可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，從會前、會中和會后各實施步驟提出優(yōu)化建議，以幫助客戶更好地進行戰(zhàn)略制定。尊龍凱時咨詢將繼續(xù)探索使用更多元的方法和工具，對線上研討會的組織和流程進行優(yōu)化，助力客戶戰(zhàn)略規(guī)劃的順利推進。